Ihr Workshop
mit unseren Experten umfasst:
- Beratung zur Einrichtung Ihrer Salesforce Service Cloud
- Auswahl und Einsatz empfohlener Standard- und Custom-Objekte
- Gestaltung strukturierter digitaler Prozesse (z. B. E-Mail-to-Case)
- Aufbau relevanter Berichte und Dashboards
- ...und weitere Aspekte, die für eine solide Basis wichtig sind
Mit COViS behalten Sie den Überblick über Ihre Prozesse im Kundenservice. In enger Abstimmung mit unseren Experten erhalten Sie die nötige Orientierung für die Einrichtung Ihrer Service-Cloud. So standardisieren und automatisieren Sie Abläufe pragmatisch und steigern die Kundenzufriedenheit – von Anfang an.
