Ihre Beratung
mit unserem Team umfasst:
- Bewertung Ihrer Service-Prozesse: Identifizieren Sie Engpässe, Ineffizienzen und Automatisierungspotenziale.
- Individuelle Demo der Five9-Plattform: Erleben Sie Echtzeit-Analysen, intelligentes Routing und Omnichannel-Interaktionen in Aktion.
- Integrationsoptionen für Salesforce, SAP & mehr: Erfahren Sie, wie Sie Five9 nahtlos mit Ihren bestehenden Systemen verbinden.
- Konkrete Empfehlungen: Erhalten Sie eine individuelle Roadmap für die nächsten Schritte zu einem leistungsstarken, kundenzentrierten Contact Center.
Die Easy Start Five9 Contact Center Beratung gibt Ihnen einen klaren Überblick, wie Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level bringen können. Nach einem kurzen Discovery Call analysieren wir Ihre aktuelle Service-Situation, besprechen Ihre Ziele und zeigen, wie Five9 Ihre Prozesse effizienter, datengetriebener und skalierbarer macht.
Die Five9 Cloud Contact Center Plattform vereint alle Kommunikationskanäle – Telefon, Chat, E-Mail und Social Media – auf einer zentralen Oberfläche. Mit KI-gestützter Automatisierung, intelligentem Routing und nahtloser Integration in CRM- und Kollaborationstools können Ihre Teams schneller reagieren, konsistenten Service bieten und herausragende Kundenerlebnisse schaffen.
Ihr Expertenteam
Die passende Expertise für jedes Anliegen
Bei COViS wird für jedes Projekt individuell der passende Experte oder die passende Expertin aus unserem interdisziplinären Team ausgewählt.
Dr. Glinz COVIS GmbH
Heerdter Sandberg 32
D- 40549 Düsseldorf
Tel.: +49 21155726 33
