Salesforce

COVIS + Salesforce


 Wir helfen Ihnen, den Nutzen Ihrer Salesforce-Lösung zu maximieren 

Warum wir der richtige Salesforce-Partner für Sie sind

 Wir vereinen umfassendes Know-how und vielfältige Kompetenzen unter einem Dach: Bei uns arbeiten keine Generalisten, sondern Experten für jeden Bereich. Unsere Arbeitsweise zeichnet sich durch kurze Wege zu allen Spezialisten aus, wobei wir die Zusammenarbeit im Team nie aus den Augen verlieren. Durch unsere erfolgreiche Historie als Entwickler von Individualsoftware im Enterprise-Umfeld schöpfen wir aus einem reichen Erfahrungsschatz und erkennen Anforderungen und Probleme noch bevor sie auftreten. In uns finden Sie den Salesforce-Partner,  der tiefgreifende Kenntnisse der Software mit der Sicht auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens verbindet.

Consulting

 Unsere nach IREB zertifizierten Requirements Engineers begleiten den Einführungsprozess, hören genau zu, hinterfragen und präzisieren die Anforderungen, damit am Ende die beste Lösung im Sinne unserer Kunden entsteht. Alle unsere Consultants sind von Salesforce zertifiziert und bilden sich kontinuierlich fort, um Sie ideal zu beraten und von der Konzeption bis zur Implementierung durch das Projekt zu begleiten. Mit umfangreichen Schulungen stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter den größten Nutzen aus der individuellen Salesforce-Lösung ziehen. 

Entwicklung

 Wir sorgen dafür, dass nicht Sie Ihre Prozesse an die Software anpassen müssen, sondern dass die Salesforce-Lösung dank Customizing Ihre unternehmensspezifischen Abläufe perfekt unterstützt. Salesforce ist für uns kein starres System. Vielmehr nutzen wir es als flexiblen Baukasten, um kundenfreundliche Lösungen zu entwickeln. Dabei bilden wir neben der reinen Konfiguration der Software auch die programmative Individualisierung ab und sind so in der Lage, völlig neue Möglichkeiten innerhalb von Salesforce zu entwickeln. Mit unserer Schnittstellenkompetenz und Technologien wie TALEND lösen wir Dateninseln auf und schaffen voll integrierte Prozesse ohne Medienbrüche. 

Betrieb

 Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Salesforce-Lösung bieten wir umfassende Managed Services an. Neben der kontinuierlichen Software-Versionskontrolle, Migrationen und der Homogenisierung verschiedener Systeme steht hier vor allem die kontinuierliche Qualitätskontrolle aller Prozesse im Fokus. 

Salesforce im Enterprise-Umfeld

 Salesforce gilt als weltweit führende Customer Relationship Management Software (CRM). Die Cloud-Lösung rückt den Kunden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten im Unternehmen, verbessert Prozesse und fördert die Zusammenarbeit von Marketing, Vertrieb und Service. Als zertifizierter Salesforce-Partner unterstützen wir Sie vom initialen Anforderungsmanagement über Individualisierung, Integration und Betrieb der Lösung bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter. Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung mit CRM-Großprojekten und unserer Expertise für komplexe Integrationen und spezielle Anforderungen. 

Wir schaffen für Sie aus der Standardsoftware Salesforce eine individuelle Lösung, die Ihre Prozesse optimal unterstützt und sich perfekt in die bestehende IT-Infrastruktur einfügt.

 

Unsere Speziallösungen

 Nicht für jede Spezialanforderung hält Salesforce die passende ready-to-use Lösung bereit. Wo auch immer die Standardsoftware an ihre Grenzen stößt, kommt unsere Kompetenz der individuellen Entwicklung ins Spiel, um die optimale Gesamtlösung speziell für Ihre Bedürfnisse zu ermöglichen.  

Virenscanner

 Mit unserem eigens entwickelten Virenscanner speziell für Salesforce-Anwendungen heben Sie die Sicherheit Ihrer Cloud-Lösung auf ein neues Level: Aus fremden Systemen stammende Elemente werden auf unseren hausinternen Servern nach ISO-27001-Standard gescannt und erst nach der Prüfung für das System freigegeben. 

Cryptochannel-Technologie

 Salesforce im Enterprise-Umfeld lebt vom hohen Integrationsgrad und ganzheitlichen Prozessen ohne Medienbruch. Unser verschlüsselter Tunnel schützt den Datenverkehr über Schnittstellen und verhindert Fremdzugriff auf sensible Daten.  

Sie interessieren sich für individuelle Salesforce Lösungen?

Unsere Zertifizierungen

 Wir bilden uns kontinuierlich weiter, um Ihnen die bestmögliche Qualität und neusten Lösungen präsentieren zu können. Unser Team aus 14 ausgebildeten Salesforce-Spezialisten verfügt über 25 Jahre Erfahrung mit der Software und ist für jede Herausforderung gerüstet.