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Wir teilen das Wissen aus unseren Projekten und geben Ihnen Einblicke in das Leben bei COViS.

Themen

Dual studieren bei COViS: Machine Learning für Kundenserviceprozesse
AI Salesforce Career

Dual studieren bei COViS: Machine Learning für Kundenserviceprozesse

Di., 7. Mai 2024

Duales Studium bei COViS: Jonas Werner untersuchte die Chancen von Data Science und Machine Learning für Kundenprojekte.

~10 Minuten Lesezeit
Die Realität von KI: Zwischen Hype und Herausforderungen
CRM AI

Die Realität von KI: Zwischen Hype und Herausforderungen

Mo., 11. März 2024

Diese Realitäten und Herausforderungen gilt es bei der Einführung und Nutzung von KI in Unternehmen zu bewältigen.

~5 Minuten Lesezeit
Künstliche Intelligenz im CRM: Neue Herausforderungen für die IT-Security
IT Security AI

Künstliche Intelligenz im CRM: Neue Herausforderungen für die IT-Security

Di., 20. Feb. 2024

Die KI-Verbreitung bedeutet neue Herausforderungen in der Informationssicherheit Ihres Unternehmens. Wir erklären, wie Sie darauf reagieren können.

~5 Minuten Lesezeit
Kundenservice optimieren mit Salesforce-Chatbots
CRM Salesforce AI

Kundenservice optimieren mit Salesforce-Chatbots

Fr., 13. Okt. 2023

Wie genau tragen digitale Assistenzsysteme wie Chatbots dazu bei, den Kundenservice zu optimieren? Wir erklären es.

~5 Minuten Lesezeit
Künstliche Intelligenz im Kundenservice
CRM AI

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Mo., 9. Okt. 2023

Besonders für Customer Service Abteilungen birgt künstliche Intelligenz großes Potenzial, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Kosten einzusparen.

~5 Minuten Lesezeit
Künstliche Intelligenz für die Mitarbeitersuche
AI

Künstliche Intelligenz für die Mitarbeitersuche

Mi., 27. Sept. 2023

Lesen Sie unseren Gastartikel im "Personalmagazin plus" zum Thema KI im Personalbereich.

~5 Minuten Lesezeit
Chatbots: Die Zukunft des Kundenservice?
Salesforce CRM AI

Chatbots: Die Zukunft des Kundenservice?

Mo., 25. Sept. 2023

Chatbots revolutionieren den Kundenservice. Hier erfahren Sie, welche Vorteile Chatbots für Ihr Unternehmen mit sich bringen.

~5 Minuten Lesezeit
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